وظایف نیروهای خدماتی ( آبدارچی – نظافتچی ) در رستورانها و شرکتها چیست؟
وظایف نیروهای خدماتی ( آبدارچی – نظافتچی ) در رستورانها و شرکتها چیست؟
ضروری ترین وظایف نیروهای خدماتی به دو نوع تقسیم می شود:
- وظایف عمومی نیروهای خدمات
- مهارتهای آداب معاشرت و تشریفات ویژه نیروهای خدمات
۱ – شرح وظایف عمومی نیروهای خدمات: کارهایی که در همه مکانها و برای همه افراد یکسان است.
مثلاً شرح وظایف آبدارچی و نظافتچی:
تهیه و پذیرایی نوشیدنی های گرم _ سرد
پذیرایی از مدیران،کارکنان و مهمان ها در طول روز
نظافت و حفاظت از وسایل و لوازم آبدارخانه بصورت روزانه
تهیه لیست و خرید مایحتاج آبدارخانه
نظافت محیطی شامل گردگیری، جارو کردن و کشیدن تی
تمیز کردن میزها، کمدها، پارتیشن، سقف اتاق، تابلوها و شیشههای محل کار
شستشو با مواد پاک کننده و ضدعفونی کردن سرویس بهداشتی
نظافت راهروها و راهپله های ساختمان
انتقال زباله ها و مواد دور ریختنی و غیرقابل مصرف به خارج از مجموعه با تایید مدیریت و کارهایی دیگر که هر سازمانی با توجه به شرایط خود تعریف کند و ملزم به اجرای آن باشند.
شرح وظایف پیشخدمتان (افرادی که بیشتر کارهای سرپایی را انجام می دهند):
جابجایی اثاثیه و ابزارهای موردنیاز پرسنل
انتقال مواردی که باید به انبار انتقال داده شود یا اینکه دور ریخته شود
کمک به برگزاری و همچنین حمل میز و صندلی ها در صورت مهمانی، مراسم و یا جشنهایی که در محل کار شما انجا می شود
نصب بنر، تابلو و اعلانات برای اطلاعرسانی دیگران
خرید لوازم التحریر و سایر ملزومات اداری برای پرسنل با تایید مسئول تدارکات
ارسال و جابهجایی اسناد و مدارک بین واحدهای داخلی یا بیرون سازمان و کارهایی دیگر که هر سازمانی با توجه به شرایط خود تعریف کند و ملزم به اجرای آن باشند.
۲ – مهارتهای آداب معاشرت و تشریفات ویژه نیروهای خدمات:
کارهایی که آبدارچی یا پیشخدمت ما را بصورت فردی کاملاً حرفه ای و مؤثر
در سازمان معرفی میکند که رفتار و صحبت آنها معمولاً تأثیر زیادی بر نحوه نگرش مشتریان و ارباب رجوع در ارتباط با ما و همچنین روحیه مدیران و پرسنل داخل سازمان دارند.
به نظر من که مدرس مهارتهای تشریفاتی و این افراد هستم؛ کارهایی که در ادامه مطرح میشود،
فرق بین یک نیروی خدماتی حرفه ای با نیروی خدماتی ساده را مشخص می کند.
شرکت ها و سازمانهایی سطح بالا پی به مهم بودن این موضوعات برده اند و سعی میکنند این
مهارتها را به او آموزش دهند یا از فرد دیگری برای آموزش آنها استفاده کنند.
نحوه صحبت و رفتار با مدیران و سایر پرسنل سازمان
پوشش نیروهای خدماتی اعم از آبدارچی، نظافتچی، پیشخدمت
حرکات غیرکلامی (زبان بدن) نیروهای خدماتی در حضور مدیران، پرسنل و یا مهمانان
مهارت معرفی شرکت یا سازمان و مدیر خود به دیگران و در خارج از سازمان
طرز حرفه ای خطاب کردن افراد و همچنین عنوان های سازمانی
لذت بخش کردن محیط کار برای خود یا همکاران
نحوه خوردن و آشامیدن در حضور دیگران
چگونگی پذیرایی حرفه ای نوشیدنی ها و خوردنی ها
کلمات ممنوعه که هرگز نباید در گفتار خود بکار ببرند
مهارتهای استقبال و بدرقه مشتریان، ارباب رجوع به شکل حرفه ای و بسیاری از سرفصل های دیگر و همچنین تک تک این سرفصل ها در کارگاههای آموزشی که بصورت حضوری برگزار می شود به آنها می پردازیم و بصورت کاملاً عملی اجرا می کنیم تا سطح یادگیری و بخاطرسپاری بسیار بالاتر برود.
کافه نید اولین و جامع ترین مرجع نیازمندی های آنلاین در صنعت هُرِکا
کافه نید نیازمندیهای هتل ، رستوران و کافی شاپ – هُرِکا
کافه نید اولین و جامع ترین مرجع نیازمندی های آنلاین در صنعت غذایی خاورمیانه
کافه نید خدمت جدید دیگری از هلدینگ آرگو می باشد .
گروه آرگو با راه اندازی این سایت گام بزرگی در خدمت رسانی و توسعه صنعت هرکا در ایران برداشته است .
اولین سرویس هوشمند ارسال آگهی نیازمندیهای هتل ، رستوران و کافی شاپ در ایران ( هُرِکا )
تمامی اخبار، آگهی های استخدامی و جویای کار
خرید و فروش لوازم و تجهیزات نو و کارکرده هتل ها ، کافی شاپ ها ، رستوران ها و صنایع وابسته
خرید ، فروش ، رهن ، اجاره ، مشارکت در رستوران ، کافی شاپ ، هتل و …
رسالت کافه نید چیست؟
رسالت کافه نید در مرتبط کردن کارفرما و کارجو ، خریدار و فروشنده ، مالک و مستاجر به صورت مستقیم و بدون واسطه می باشد. در کافه نیدکاربران بدون واسطه باهم در ارتباط هستند.
هدف سایت cafeneed.com چیست؟
کافه نید دات کام با هدف تامین نیازمندی های صنایع غذایی در جهت استخدام نیروی کار، خرید و فروش بدون واسطه و با موضوع نیازمندی های آنلاین سالیان سال در شبکههای اجتماعی فعالیت دارد و اینک با ثبت دامنه ir و com کافه نید فعالیت خود را در وبسایت http://cafeneed.com شروع کرده است تا خدمات جامع تری در این زمینه ارائه دهد .
مخاطب کافه نید چه کسی است؟ و چه خدماتی ارایه می دهد؟
تمام افرادی که در حوزه صنایع غذایی و در صنعت قهوه ، هتل، رستوران، کافی شاپ از صفر تا صد فعالیت میکنند میتواند مخاطب کافه نید باشد.
آگهی های مربوط به نیازمندیهای هتل، رستوران، کافی شاپ و قهوه – تمام آگهی ها و اخبار استخدامی در حوزه صنایع غذایی، خرید و فروش، رهن اجاره، مشارکت در رستوران، کافی شاپ، هتل …. – خرید و فروش لوزام و تجهیزات نو و کارکرده و راه اندازی در حوزه هتل و رستوران و کافی شاپ
کافه نید چه خدماتی ارائه میدهد؟
- آگهی استخدام ( هتل، رستوران، کافی شاپ).
- آگهی رهن و اجاره (هتل، رستوران، کافی شاپ).
- آگهی فروش ملک (هتل، رستوران، کافی شاپ).
- بازتاب اخبار (هتل، رستوران، کافی شاپ).
- خرید و فروش (تمام تجهیزات هتل، رستوران، کافی شاپ).
- مشارکت و راه اندازی ( کافی شاپ، هتل، رستوران).
تفاوت کافه نید با سایت های مشابه؟
- اولین و تنها سایت که به طور تخصصی و مشخص در حوزه صنایع غذایی (هتل، رستوران، کافی شاپ) مشغول به فعالیت و ارائه خدمات است. درج آگهی رایگان میباشد.
- بدون عضویت افراد میتوانند آگهی خود را ثبت و منتشر کنند.
- درج آگهی رایگان بدون درج نام.
- از طریق اپلیکیشن موبایل آخرین اطلاعات را به دست آورند.
مشتریان کافه نید؟
- تمام افرادی که در حال حاضر در صنعت غذایی مشغول به کار هستند.
- تمام افرادی که مشتریان (هتل، رستوران، کافی شاپ) هستند
- به طور کلی میتوان گفت تمام مردم ایران از سراسر کشور از طریق این سایت cafeneed.com و از طریق فضای اجتماعی و اپلیکیشن میتوانند مخاطب کافه نید باشند .
شرایط درج آگهی رایگان در کافه نید ؟
- ورود به سایت کافه نید ( www.cafeneed.com )
- روی ثبت آگهی رایگان ( قسمت بالای سایت سمت چپ ) کیلک کنید .
- در منوی آگهی ها عنوان نیازمندی خود را انتخاب کنید .
مثال :
- دنبال کار هستید در منوی جویای کار آگهی ثبت کنید .
- نیروی کار نیاز دارید در منوی استخدام آگهی ثبت کنید .
- رهن اجاره مغازه مناسب با کافی شاپ ، رستوران و … دارید در منوی رهن و اجاره آگهی ثبت کنید .
- واگذاری کافه رستوران فعال دارید در منوی واگذاری واحد فعال آگهی ثبت کنید .
- جهت شغل خود شریک کاری نیاز دارید در منوی مشارکت کاری آگهی ثبت کنید .
- لوازم دست دوم جهت فروش دارید در منوی لوازم و تجهیزات آگهی ثبت کنید .
- خدمات مرتبط در زمینه هتل ، رستوران و کافی شاپ – هُرِکا دارید در منوی خدمات آگهی ثبت کنید .
توجه : پس از درج آگهی در کافه نید طبق زمانبدی آگهی شما در سایت قرار خواهد گرفت و همزمان در اینستاگرام کافه نید و تلگرام کافه نید نیز قابل مشاهده می باشد .
سایت کافه نید : www.cafeneed.com
اینستاگرام کافه نید : www.instagram.com/Cafeneed
تلگرام کافه نید : www.telegram.me/cafeneed