تجهیزات و لوازم رستوران و کافی شاپ راهنمای خرید تجهیزات و لوازم کافه فروشگاه کافی شاپ مشاوره و راه اندازی

پیجر چیست؟ کاربرد پیجر مشتری در کافی شاپ و رستوران

فوریه 19, 2019 admin

پیجر چیست؟کاربرد پیجر مشتری در کافی شاپ و رستوران

پیجر چیست؟

پیجر دستگاه ارتباطی با تکنولوژی بی سیم و در انواع مختلف عددی، متنی و صوتی می باشد که هرکدام از آنها قابلیت دریافت و یا ارسال اطلاعات را دارند. همچنین پیجرها را نیز می توان به دو نوع یک طرفه و دوطرفه تقسیم نمود. پیجرهای یک طرفه تنها قابلیت پیج شدن توسط یک فرستنده و یا ارسال اطلاعات را دارند. از این پیجرها در مصارف خاصی چون رستوران ها، اداره جات، خانه های مدرن و .. استفاده می گردد. برای مثال پیجرهای فراخوان مشتری از این دسته پیجرها می باشد که مشتری را از حاضر شدن غذایش توسط فرستنده ای که نزد رستوران می باشد مطلع می سازد.

پیجرهای دوطرفه علاوه بر دریافت اطلاعات می توانند به عنوان فرستنده نیز عمل نمایند. اینگونه پیجرها معمولاً در بیمارستانها، ادارجات، حراست، مدارس و … استفاده می گردند. برای مثال یکی از کارکنان به دلیل نوع وظایفش در محلی مستقر نمی باشد و مدام در طبقات در حال رفت و آمد است، مدیران به راحتی می توانند توسط فرستنده و با فشردن یک کلید فرد مورد نظر را فراخوانی کنند.

معمولاً پیجرها دارای فرکانس 433 مگاهرتز می باشند که این فرکانس می تواند اطلاعات را تا چندین کیلومتر در فضای باز ارسال نماید، البته این فرکانس توسط تقویت کننده نیز می تواند به صورت نامحدود افزایش پیدا کند برای مثال بیمارستانی که دارای چندین طبقه و یا چندین ساختمان می باشد می تواند توسط تقویت کننده کارایی سیستم پیجینگ خود را افزایش دهد.

>>>>برای خریدپیجر ویبره ای مشتری و پیجر گارسون و فراخوان مشتری اینجا کلیک کنید.

پیجر مخصوص فراخوان مشتری رستوران و کافی شاپ

پیجر مخصوص فراخوان مشتری دستگاهی است که بدون وابستگی به نرم افزار خاص،جهت اعلام نوبت قابل استفاده می باشد طریقه کارکرد دستگاه به این صورت می باشد زمانی که سفارش مشتری آماده شد با استفاده از صفحه کلید شماره را وارد کرده و دکمه پخش را فشار می دهیم. با این عمل هم روی نمایشگر باجه شماره فیش نمایش داده می شود و هم اینکه شماره فیش بصورت صوتی اعلام می گردد. این دستگاه بی سیم بوده ونیاز به اتصال به هیچ سیستم جانبی ندارد.

موارد استفاده پیجر مشتری چیست؟

با استفاده از پیجرهای مشتری می توان از تجمع مشتریان جلو کانتر رستوران جلوگیری کرد و هنگامی که سفارش مشتری آماده شد با استفاده از این دستگاه می توان به مشتری اطلاع رسانی را انجام داد بدین گونه که به هر مشتری همراه با فیش مربوطه پیجری داده می شود(توسط صندوق دار). بعد از اینکه سفارش مشتری آماده شد با استفاده ازصفحه کلیدی که کنار صندوق قرار گرفته است شماره پیجر مورد نظر را وارد کرده و پیجر با بوق زدن و لرزیدن و چشمک زدن مشتری را از آماده شدن سفارش خود مطلع می سازد.

>>>>برای خریدپیجر ویبره ای مشتری و پیجر گارسون و فراخوان مشتری اینجا کلیک کنید.

کاربرد های پیجر مشتری در رستوران و کافی شاپ چیست؟

رستوران و فست فود هایی که تعداد میزهای محدود و مشتریان زیاد دارند که بایستی منتظر خالی شدن میز بمانند.
جلوگیری از تجمع مشتری جلو میز تحویل غذا در رستوران و فست فودهایی که به هر دلیل امکان استفاده از فراخوان صوتی وجود ندارد.
محیط‌های آرام و نیازمند سکوت(مانند رستوران‌ها و فست فودهایی که محیط آرامی دارند)
محیط‌هایی که چندین رستوران کنار هم قرار دارند. (فود کورت ها)

نحوه کار با سیستم فراخوان مشتری چگونه است؟

اجزای سیستم فراخوان مشتری شامل یک صفحه نمایشگر و یک دستگاه بوده که بی سیم توسط سرور با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، و هر زمانی که سرویس مورد نظر مشتری آماده شد مشتری را آگاه می شازد، همچنین سیستم فراخوان مشتری علاوه بر نمایش شماره فیش مشتری بر روی صفحه نمایشگر درصورت اتصال به کامپیوتر میتوان از قابلیت صدا نیز برخوردار شد. نحوه عملکرد سیستم فراخوان مشتری آن به این ترتیب است که پس از آماده شدن سفارش مشتری، شماره فیش از طریق کیبورد وارد شده و شماره آن برروی صفحه نمایشگر نمایش داده می شود و به صورت همزمان صدای آن اعلام می گردد.