استفاده از اینستاگرام شروع موفقی در کسب و کار های کافی شاپی
آموزش راه اندازی پیج اینستاگرام برای کافه
استفاده از اینستاگرام شروع موفقی در کسب و کار های کافی شاپی
امروزه به لطف اینستاگرام و عکس های جذاب پیش از آن که اولین مشتری پا به کافی شاپ و کافه شما بگذارد، حضور اینترنتی کسب و کار شما از مدتی قبل تر در فضای مجازی آغاز شده است.
در این مقاله سعی داریم به شما نشان دهیم که با وجود شبکه های اجتماعی چگونه می‌توان شروع موفقی در کسب و کار های کافی شاپی و کافه ای را شروع کرد. با وجود شبکه های اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام شما می توانید با استراتژی صحیح خود هیجانی در مشتریان خود بوجود آورید که حتی پیش از حضور در کافی شاپ و یا کافه شما نسبت به کیفیت بالایی که دریافت می کنند احساس رضایت داشته باشند.
پروفایل خود را ثبت کنید
بر روی جزییات پروفایل خود فکر کنید. پیدا کردن شما در صفحه اینستاگرام توسط مشتری باید آسان و راحت باشد. استفاده از نام کافی شاپ و کافه شما در نام اصلی صفحه ایده خوبی است ولی اضافه کردن لغاتی مانند صفحه رسمی (official ) و یا شماره ها مانند یک و دو ایده خوبی نیست. زیرا مشتری گیج میشود که پروفایل کافی شاپ شما کدام است و اگر واقعاً به دنبال صفحه اصلی کسب و کار شما باشد باید وقت بیشتری برای پیدا کردن صفحه شما بگذارد.
در غیر این صورت نداشتن پروفایل فرصتی برای سوء استفاده از نام کافی شاپ و کافه شما را برای افراد دیگر فراهم میکند تا با استفاده از کاراکتر های مشابه خود را به جای شما جا بزنند. پس نام را کوتاه و روشن استفاده کنید. اینستاگرام به شما این امکان را می‌دهد که از دویست کاراکتر موجود برای توصیف مجموعه خود استفاده کنید. با استفاده از کاراکتر های ایموجی در صفحه خود کاربر فوراً و بدون مطالعه متوجه نوع کسب و کار شما که کافه و یا کافی شاپ است می شود و شما را با خدمات دیگر اشتباه نمی‌گیرد.
انتخاب یک نوشیدنی خاص به عنوان نماینده
کافه گرد های حرفه ای به کافی شاپ شما به عنوان یک خوردنی خوشمزه نگاه میکنند. آنها شما را با اسپرسو یا کاپوچینو به خاطر می‌آورند که فقط در کافی شاپ شما پیدا میشود و لنگه اش در تهران نیست. گاهی این موضوع به قدری اهمیت پیدا میکند که مشتریان شما برای آن قهوه در کافی شاپ شما بیشتر از برند شما اهمیت قائل می شوند. این یک فرصت بسیار طلایی است که باید از آن استفاده کنید.
این نوشیدنی را به عنوان نماینده خود انتخاب کنید و در اینستاگرام خود بر روی آن مانور کنید. زیاد از این نوشیدنی اطلاعات و جزییات ارائه کنید و در کپشن (caption) داستان آن را بنویسد که مواد خاص آن از کجا تهیه میشود و چگونه با دقت آماده شده است.
این جزییات مشتری ها را با هیجان بالا پشت در کافی شاپ شما به صف میکند.
عکس و فیلم از پشت صحنه
همه می‌دانند که جادوی باریستایی در کافی شاپ ها در پشت بار اتفاق می افتد. به آنها نشان دهید که در پشت صحنه چه اتفاقاتی در جریان است و چه کسی مسئول آن طعم به یاد ماندنی در ذهن مشتری است. ویدیو های کوتاه از تهیه نوشیدنی از ابتدای خرید تا سرو بر روی میز مشتری همیشه در شبکه های اجتماعی بسیار خوب عمل میکند و از تاثیرگذارترین روش ها در جذب مشتری به نوشیدنی های جدید در منو هاست.
پست اینستاگرام
کیفیت عکاسی
اهمیت کیفیت عکاسی در اینستاگرام بر کسی پوشیده نیست. برای ارائه حضور اینترنتی مناسب در اینستاگرام عکاسی مناسب از مهمترین عوامل است. می توانید با عکاسی از نوشیدنی و کافی شاپ خود با دوربین های تلفن های هوشمند کیفیت قابل قبول و معقولی در اینستاگرام خود ارائه کنید ولی یک توصیه برای کافی شاپ های تازه باز شده این است که از یک عکاس حرفه ای در ابتدای کار استفاده کنید و تعداد زیادی عکس با کیفیت و جذاب بگیرید و می‌توانید با ایجاد یک مجموعه از عکس های جذاب ازانواع نوشیدنی های سرد و گرم کافی شاپ در کامپیوتر شخصی خود، تا یک سال آینده به مرور و عکس های مناسبی را بر روی اینستاگرام کافی شاپ و کافه خود قرار دهید.
GeoTag
استفاده از ژئوتگ (Geotag) در پایین تمامی پست های ارسالی در اینستاگرام یکی از ضروریات است. کاربران اکثرا برای جستجوی کسب و کار خود از ژئوتگ استفاده میکنند بدون سرزدن به صفحه مستقل هر کسب و کار. با استفاده از ژئوتگ می‌توانید مطمئن باشید که در جستجو های کاربران اینستاگرام همیشه در نتایج جستجو ظاهر میشوید.
# هش تگ
استفاده از هشتگ در اینستاگرام یکی از موثر ترین روش ها برای جذب مشتری های جدید است ولی استفاده از آن نیاز به یک تکنیک ساده دارد تا پست شما برای مشتری بسیار جذاب باشد و آن تکنیک این است :
از هشتگ در کپشن استفاده نکنید بلکه در اولین کامنت هشتک را به کار ببرید.
استفاده از تعداد زیاد هشتگ در کپشن احساس زیاده گویی تبلیغاتی در مشتری ها بوجود می آورد. در اولین کامنت در عکس خود تمامی هشتگ های مورد نظر خود را بنویسید و تاثیر آن بر روی کاربران خود را ببینید. این کار باعث میشود کاربر نسبت به پست شما احساس اصالت داشته باشد تا زیاده گویی شما.
استراتژی
هنگامی که ساخت حساب کاربری در اینستاگرام را به پایان رساندید از اولین فرصت شروع به گذاشتن پست و عکس در اینستاگرام کنید. بعد از افتتاح رستوران وکافه کاربران برای پیدا کردن شما در اینستاگرام تلاش میکنند و رسیدن به یک صفحه خالی در اینستاگرام به آنها احساس مناسبی نمی‌دهد در عوض روبرو شدن با یک صفحه پر از عکس های کافی شاپ و نوشیدنی های شما آنها را با محتوایی مطلوب روبرو میکند.
گذاشتن عکس ها در اینستاگرام پیش از افتتاح کافی شاپ و کافه هم روز افتتاح را به یاد همگان می اندازد و هم پیش از ورود مشتری به کافی شاپ وکافه شما آنها را از نوشیدنی های مخصوص و خوردنی های موجود در کافه شما آشنا می کند. گذاشتن عکس هایی از مراحل آماده سازی فضای کافی شاپ و کار های دکور سازی یکی از جدید ترین و جذاب ترین روش های جذب نگاه کاربران در شبکه اینستاگرام است. از مراحل ساخت و دکور سازی خود عکس و فیلم های جذاب در صفحه اینستاگرام خود قرار دهید.
به رفتار مشریان در اینستاگرام واکنش نشان دهید
هنگامی که کاربران از کافی شاپ شما در پست ها و نوشته های خود با هشتگ یا ژئوتگ نام میبرند به این کار آنها واکنش نشان دهید، از آنها تشکر کنید و یا در جواب کامنت آنها جوابی بنویسید. این کار در مشتریان و در کسانی که بعداً در اینستاگرام فعالیت شما رو می بینند احساس مسئولیت پذیری و رفتار صحیح اینترنتی ایجاد میکند. در نتیجه مشتریان شما انرژی بیتشری در ارسال عکس ها و پست ها بیشتر از کافی شاپ و کافه شما از خود نشان می‌دهند.
صفحه اینستاگرام ایران کافی شاپ irancoffeeshop@ برای تبلیغ رایگان کافی شاپ شما
اینستاگرام تنها تعدادی عکس نیست بلکه ابزاری برای ایجاد هیجان در مشتریان و کاربران است. عکس های ارسالی باید به یکدیگر شبیه و مرتبط باشند. استغاده از عکس های متفاوت و نامرتبط در یک صفحه نشان از بی برنامگی و بی هدفی کسب و کار است. سعی کنید با عکس های ارسال احساس مناسبی در کاربران خود ایجاد کنید و نه احساس گیجی و عدم درک.
منبع: coffeeeshop.com
آموزش لاته آرت، قهوه، باریستا و مدیریت کافی شاپ
مطالب مرتبط :
- آموزش قهوه ، باریستا و مدیریت کافی شاپ
- آموزش تخصصی لاته آرت – طراحی روی قهوه
- آموزش تخصصی صبحانه
- آموزش تخصصی قهوه های دمی | موج سوم
- دوره ی آشپزی تخصصی فست فود و پیتزا – ایتالیایی و آمریکایی
- آموزش تخصصی نوشیدنی های سرد | میکسولوژی مولکولی
- آموزش تخصصی رُست قهوه – برشته کاری قهوه
- آموزش تخصصی کیک و شیرینی کافی شاپی – آموزش شیرینی پزی
- آموزش تخصصی مدیریت کسب و کار کافه و رستوران
- دوره آمادگی جهت شرکت در مسابقات قهوه ، باریستا و لاته آرت
- دوره تخصصی باریستا خانگی
- دوره تخصصی آموزش آبمیوه و بستنی
- آموزش خصوصی قهوه، باریستا و مدیریت کافی شاپ در محیط واقعی کافی شاپ
با کلیک رو عکس زیر نمونه ویدیوهای آموزشی را در کانال آپارت ما مشاهده نمایید
